Trocas e devoluções

Desistiu da compra? Fazemos o cancelamento antes da entrega

Cestas de Café, cancelamento com pelo menos 3h de antecedência devido preparo dos alimentos.

Cestas de presente, se a cesta ainda não saiu pra entrega, é só avisar que cancelamos e devolvemos o valor.

Itens personalizados (caixa com nome, foto ou frase) que já foram feitos seram cobrados à parte.

Entrega sem ninguém em casa

Se ninguém puder receber no endereço e horário combinados, a gente tenta falar com você. Uma nova entrega pode ter uma nova taxa.

Como devolvemos o valor

Pelo mesmo jeito que você pagou: Pix de volta ou estorno no cartão de crédito (o estorno aparece na fatura conforme o prazo do seu cartão). Fazemos em até 7 dias depois de combinar com você.